أصبحت السوشيال ميديا ووسائل التواصل الاجتماعي من أهم أدوات التسويق في وقتنا الحاضر لما لها من دور كبير في الوصول لأكبر عدد من الجمهور وتحديد نوعية العملاء المستهدفين واهتماماتهم والوصول إلى جمهورك والتواصل معهم. إذا لم تستخدم السوشيال ميديا في التسويق بعد، فعليك أن تعرف فوائده لمشروعك أو منتجك أو الشركات الناشئة وكيف يؤثر على العملاء."
![]() |
أفضل منصة سوشيال ميديا للتسويق |
ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أهمية الاعلان على وسائل التواصل الاجتماعي
السوشيال ميديا تمكنك من استهداف العملاء بطرق مختلفة وفعالة بفضل خوارزمياتها السوشيال ميديا تقدم لك إعلانات مدفوعة بتكلفة منخفضة ونتائج عالية مقارنة بالإعلانات التقليدية السوشيال ميديا تساعدك على إعادة الاستهداف للعملاء الذين أظهروا اهتمامًا بمنتجك، وبذلك تزيد من فرص التحويل السوشيال ميديا توفر لك أنواع متعددة من الإعلانات تناسب مراحل التسويق المختلفة لمنتجك، وبتنظيم خطة إعلانية يمكنك تحقيق أفضل النتائج بأقل تكلفة"
ما هو أفضل موقع تواصل اجتماعي للتسويق؟
السؤال عن افضل موقع تواصل اجتماعي للتسويق عليه بشكل عام هو سؤال خاطئ ، بحيث يكون اختيار الموقع مرتبطاً بنوع المنتج او النشاط الذي تروج له ولا توجد شبكة تواصل اجتماعي يمكن ان يقال هي الأفضل للتسويق الالكتروني عليها في فقط تكون المنصة الافضل للتسويق لمنتج معين هي اختيار سئ للتسويق لمنتج آخر
كما أن طبيعة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي مختلفة من حيث ما توفره لك من تقينات للترويج كما ان طبيعة المحتوي على المنصة ايضاً تكون مختلفة . وهذا ما سوف نوضحة في هذه المقالة
من اشهر مواقع التواصل الاجتماعي التي يمكن ان تقوم بعمل حملة التسويق عليها هي منصات فيس بوك Facebook و يوتيوب YouTube و انستجرام Instagram و ولنكد إن LinkedIn و تويتر Twitter وتيك توك TikTok وسناب شات Snapchat وغيرها، تختلف طريقة التسويق لكل من هذه المنصات ولكن يبقي الهدف واحد.
يوضح هذا الرسم البياني أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخداماً في التسويق والحملات الأعلانية
![]() |
اكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخداماً في الاعلانات والتسويق الالكتروني |
كيف تختار موقع التواصل الاجتماعي المناسب لحملتك التسويقية:
مع تعدد منصات التواصل الاجتماعي هناك بعض المعايير يجب ان تأخذها بعين الاعتبار لتحديد المنصة التي تناسب عملك أو منتجك واليك بعد المعايير التي يجب الأخذ بها لاختيار منصة التواصل الاجتماعي:
أولاً تحليل التركيبة الخاصة بمستخدمين كل منصة فمثلا يستخدم النساء انستجرام بشكل اكبر من الرجال فيكون من الخطأ الترويج لماكينات حلاقة الذقن مثلا علي انستجرام حيث ان منشورك سيصل إلى غير المهتمين بنسبة اكبر من المهتمين بمنتجك ، لذا عليك تحليل طبيعة مستخدمين كل منصة أولاً قبل تحديد المنصة المناسبة.
- واليك بعض الاحصائيات الخاصة بكل منصة، على سبيل المثال طبقاً للاحصائيات تستخدم النساء منصة انستغرام أكثر من الرجال، فإذا كان عملك يستهدف الرجال فلا يمكنك الاعتماد على منصة الانستغرام فقط , أيضاً منصة سناب شات هي منصة يستخدمها فئة الشباب أو بالخصوص الاعمار بين 15 إلى 35 عاماً ويعتبر الترويج عليها غير مناسب لكل الانشطة التجارية
- منصة فيس بوك ايضاً تعتبر من اكثر المنصات استخداماً للتسويق لانها تناسب كافة الانشطة التجارية
- منصة اليوتيوب تعتبر من المنصات الهامة للتسويق عليها من خلال المحتوى المرئي كما أن التسويق عليها يحقق نتائج كبيرة.
- تابع منافسيك للوقوف على مدي نجاح حملاتهم على منصات السوشيال ميديا المختلفة عن طريق معرفة المنصات التي يستخدمها المنافسين في نفس مجالك وتحليل نتائجهم وما وصلو اليه من نتائج
- معرفة المحتوى الذي يناسب عملائك طبقاً لمنتجك فاذا كنت مثلا تريد الترويج عن طريق الفيديوهات القصيرة وهي من افضل طرق التسويق ايضاً بالطبع ستكون المنصة المناسبة هي تيكتوك أو انستجرام أو فيس بوك وكما وضحنا تختلف المنصة الالكترونية حسب طبيعة عملائك وتحليل نتائج منافسيك من خلال حملاتهم الاعلانية.
أنواع المحتوى على السوشيال ميديا
يوجد انواع عديدة للمحتوي الترويجي على مواقع التواصل الاجتماعي ويعتبر اختيار نوع المحتوي مرتبط بطبيعة وخصائص عملائك حسب طبيعة المنتج أو الخدمة التي تود ان تروج لها وطبقاً لنوع المحتوى تستطيع تحديد موقا التواصل الاجتماعي المثالي لحملتك الاعلانية وسوف نوضح بعض أنواع المحتوي في النقاط التالية:
المحتوي الكتابي : أذا كنت تريد ان تروج لمنتجاتك عن طريق المنشورات المكتوبة والمدعومة بالصور تعتبر منصة فيس بوك ولينكد إن مناسبة لذلك.
- المحتوى المصور : منصة فيس بوك وانستجرام وسناب شات .
- محتوي الفيديو : هذا المحتوي يناسب جميع المنصات مثل يوتيوب أو انستجرام أو تيك توك أو سناب شات وفيس بوك ايضاً .
- الأخبار والتحديثات والمستندات التعليمية، يتناسب هذا النوع مع منصات تويتر ولينكدإن
إذا تمكنت من تحديد تنسيقات المحتوى الأكثر ملاءمة لمنتجك وعملائك سيكون من السهل عليك تحديد أولويات مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة، وهذا ما يوضح لنا أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني ومدى مرونتها في التأقلم مع مختلف الأنشطة التجارية ومجالات العمل المتنوعة.
كيف تبدأ التسويق على السوشيال ميديا
الخطوة الأولى للتسويق على السوشيال ميديا هي وضع استراتيجية تحدد ما تريد تحقيقه، وكيف ستقوم بذلك، وكيف ستقيس نتائجك. يجب أن تشمل استراتيجيتك جميع حسابات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها أو تنوي استخدامها في المستقبل، والغرض من كل حساب.
لا تنس أن استراتيجية السوشيال ميديا تحتاج إلى دقة وخبرة لتحصل على أفضل النتائج. لذلك، يمكنك الاستعانة بـ محترف سوشيال ميديا أو شركة تسويق إلكتروني لمساعدتك في تصميم استراتيجية مناسبة لنشاطك، واختيار المنصات الأنسب للتواصل مع عملائك، وتحديد أهداف كل منصة وطريقة التقرير عن الأداء."
الخاتمة
في النهاية قد تحدثنا عن أهمية السوشيال ميديا في التسويق الإلكتروني، وكيف يمكنك استخدامها لتحقيق أهدافك التسويقية. أوضحنا لك الخطوات اللازمة لإعداد خطة تسويق على السوشيال ميديا، والأنواع المختلفة من الإعلانات والمحتوى التي يمكنك استخدامها. كما أشرنا إلى أهمية تتبع الأداء وتحليل النتائج لتحسين خطتك التسويقية.
نأمل أن يكون هذا المقال مفيدًا لك، وأن يساعدك في تطوير علامتك التجارية وزيادة مبيعاتك من خلال السوشيال ميديا. إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات، فلا تتردد في مراسلتنا. شكرًا لقراءتك.